微信社群营销运营方案pdf

这是一篇关于思堡特乐园微信社群运营方案的文章，主要介绍了社群运营的时间轴、获客流程、社群用途、运营活动、人员分配、经费分配、预期效果以及可能遇到的问题等内容。以下是对这些核心内容的简要概述：

1. 活动时间轴:
   • 地推获客期：12月6日至12月9日，通过地推活动吸引粉丝。
   • 客户关系搭建期：12月6日至12月15日，稳定群员数量并建立客户关系。
   • 推广期：12月15日至次年2月1日，进行福利发放和日常运营。
   • 日常运营期：2月1日之后，继续进行活动和票务推广。
2. 获客流程:
   • 添加客服微信号：通过客服微信号领取红包。
   • 公众号引导：公众号自动弹出客服二维码图片，引导添加客服。
   • 统一拉群：每50人统一拉进群，避免单个添加。
   • 活动通知：进群后统一发布活动通知。
3. 社群用途:
   • 推广宣传：通过公众号和小程序联动推广乐园信息。
   • 门票售卖：在社群中售卖乐园门票。
   • 用户互动：进行用户互动，收集游客反馈。
4. 运营活动:
   • 抢红包：在特定时间举办抢红包活动，红包金额5元以内。
   • 群内拉新得红包：老成员拉新本地10人可获得红包奖励。
   • 转发文章得红包：群成员转发文章到朋友圈可获得红包。
   • 公众号抢答赢门票：关注公众号并抢答问题的前几名可获得门票。
   • 群成员游玩享优待：群成员可享受免收袜子费、场内消费折扣等优待。
5. 人员分配:
   • 前期线下吸粉：活动策划负责12月6日至12月9日的地推活动。
   • 后期运营：新媒体部门接管群内活动，建议新媒体出1人，运营部出1人客服，新媒体主导，运营部辅助。
6. 经费分配:
   • 粉丝数量维护：每月分配500元用于粉丝数量维护，总计1500元。
   • 额外费用：粉丝超出1500人需额外申请费用。
7. 预期效果:
   • 宣传单派发：派发15000份宣传单。
   • 微信群吸粉：吸引1500人加入微信群。
   • 转发次数：文章转发次数达到1000次。
   • 朋友圈曝光：朋友圈曝光次数达到200000次。
8. 可能遇到的问题:
   • 迅速掉粉：通过活动申请免费体验券促进粉丝量和活跃度。
   • 经费不够：严肃管理制度，避免群内出现无关信息和广告。

这篇文章为思堡特乐园的微信社群运营提供了详细的方案，通过多种运营活动和人员经费的合理分配，旨在提高社群活跃度和粉丝数量，从而有效推广乐园业务。